Strażacy pojawili się w kamienicy przy Zgierskiej 74 o godzinie 19.42. Z pożarem konstrukcji dachu walczyło 8 zastępów PSP w Łodzi. - To jest dość charakterystyczne miejsce, ponieważ znajduje się naprzeciwko Jednostki Ratowniczo Gaśniczej nr 1. Natomiast strażacy byli powiadomieni na tyle późno, że ten pożar rozprzestrzenił się – mówi mł. bryg. Jędrzej Pawlak oficer prasowy Łódzkiego Komendanta Wojewódzkiego Państwowej Straży Pożarnej.
W trakcie akcji strażacy znaleźli kobietę, której udzielali resuscytacji krążeniowo-oddechowej. Niestety lekarz stwierdził zgon.
Strażacy pracowali w trudnych warunkach. W budynku panowało bardzo duże zadymienie. Z kamienicy ewakuowano 7 osób. Został dla nich podstawiony autobus, a administracja szuka lokali zastępczych.